En nuestro último CIMEC Trending Topic (que podéis volver a consultar aquí), vimos que existe diferente sensibilidad en diversas capas de la población hacia algunas movilizaciones de gran calado social que se han producido recientemente en nuestro país, tales como las manifestaciones feministas y de pensionistas. También invitábamos a las […]
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CIMEC Trending Topic: Marcas y movilizaciones sociales
Ante las recientes movilizaciones sociales, ¿todos los españoles piensan lo mismo? Las marcas, ¿deberían tenerlo en cuenta? Durante los últimos meses se han producido -y siguen- en España algunas movilizaciones de gran calado social. Los ejemplos más evidentes han sido las recientes movilizaciones feministas y de pensionistas. Por ello, desde […]
Ver MásCIMEC Trending Topic: Marcas, publicidad en TV, machismo y movilizaciones feministas
La comunicación de las marcas y la publicidad que insertan en TV, ¿está teniendo en cuenta la percepción actual de la población española sobre el machismo y las recientes movilizaciones feministas? Según un reciente estudio que hemos realizado y que se enmarca dentro de CIMEC Trending Topic (fórmula de estudio […]
Ver MásLa importancia del “engagement” y su medición
Un reciente estudio realizado por la consultora de investigación de mercados CIMEC, ha medido la implicación del telespectador en función del engagement. Recordamos que el vocablo sajón tiene 2 acepciones en castellano, “compromiso” y “participación” por lo que creemos oportuno mantener el término en inglés para no perder ambas definiciones, […]
Ver MásEstudio de Reputación de Marca y Emociones. 2da parte
SECTOR: TELEFONÍA MÓVIL. SÍNTESIS 2. Concepto clave: Intensidad de la carga emocional de la marca Las principales conclusiones que obtuvimos en la Síntesis 1 sobre la influencia que el vector emocional tiene en la configuración de la imagen y la reputación de las marcas en el sector de la telefonía […]
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Estudio de Reputación de Marca y Emociones
SECTOR: TELEFONÍA MÓVIL. Medir emociones Emociones vinculadas a buena reputación ¿Qué emociones? ¿Qué diferenciación de marca? El diccionario de la Lengua Española de la RAE, define el término Reputación a partir de dos entradas: a) Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo y b) Prestigio o […]
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Emociones y marcas. Emociones en Internet
Actualmente, cada vez más investigaciones coinciden en la importancia de las emociones en el proceso de toma de decisiones. Podemos considerar, a la hora de hacer una elección o tomar una decisión, que existe un sesgo cognitivo, donde subyace una emoción o sentimiento, que no siempre es consciente. En todo […]
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El reto de la omnicanalidad
Cada vez más, las fronteras entre lo virtual y lo físico se van difuminando. Gracias a Internet y el fácil acceso a la información desde varias fuentes y dispositivos, los clientes pueden relacionarse con una marca de múltiples maneras: en la propia tienda, a través de contact centers, a través […]
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